Resi e recesso

Questa pagina descrive il percorso per inviare una richiesta di recesso relativa a un ordine effettuato sul sito Belfante.

Diritto di recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile ai contratti a distanza. Eventuali esclusioni o limitazioni saranno indicate nelle condizioni di vendita e nelle schede prodotto.

Come inviare la richiesta

È possibile inviare una richiesta tramite il modulo presente in questa pagina o dall’area Il mio account, indicando numero ordine ed email utilizzata per l’acquisto.

Conferma di ricezione

Dopo l’invio della richiesta, il sistema registra la data di ricezione e invia una conferma automatica all’indirizzo email indicato.

Nota importante

Le condizioni definitive di recesso, le eventuali eccezioni e i tempi di gestione devono essere confermati dal consulente legale o commerciale dell’azienda.